顶流主播淡出，直播带货净化乱象才能筑牢信任
直播带货净化乱象才能筑牢信任
近期，市场监管总局召开专项整治直播电商突出问题部署推进会、联合中消协发布直播带货消费提示，并集中发布了两批直播电商领域典型案例，释放出监管利剑从未归鞘的强烈信号。
从曝光案例来看，虚假宣传、假冒伪劣、刷单等老问题不仅没有断根儿，反而衍生出更具迷惑性的升级变种：有的直播间找男员工冒充资深创业女神，承诺“学不会退款”，拿伪造的学员成功案例忽悠人买课；有的直播间把普通果冻吹嘘成减肥神药，雇水军狂刷“喝酒吃夜宵还瘦7斤”的假评论；有的直播间租个工地，提前把便宜玉石埋好，直播时假装从挖掘机铲子里现场挖宝，剧本和演技都可以拍部短剧了。
更恶劣的是，还有直播间售卖的所谓“旗舰款”取暖器，连耐热耐燃的国家强制安全标准都不达标，把消费者生命安全当儿戏。
细看这些案例，值得注意的是，里面一个顶流主播都没有，都是一些不知名的直播间和产品。这正是当下直播带货行业最大的变化——顶流主播淡出，中小主播崛起，行业结构从“巨头时代”进入“满天星时代”。
过去，关注的聚光灯主要打在顶流主播身上，大家讨论主播相当于聊八卦、看热闹，却也衍生出强大的社会监督效应，糖水燕窝、糟头肉扣肉、“高端月饼”等事件经媒体曝光后，不仅推动消费者维权意识增强，更将整个行业置于放大镜下审视。监管通过“敲山震虎”形成示范效应，主播为保声誉积极整改，消费者遇到问题解决得还算顺利。
随着顶流主播逐渐淡出，行业关注度也跟着降温，但这并不意味着直播带货行业问题减少了。市场监管总局数据显示，2024年直播带货投诉举报量达40.2万件，同比增长19.3%，持续存在产品质量参差不齐、虚假宣传、退换货难等问题。这些问题分散在海量的中小直播间，监管如同茶杯舀海水，难度几何级增长。消费者维权好比大海捞针，耗时费力效果有限。
曝光案例看得人眼花缭乱，也让人心惊肉跳。它提示我们，没有热搜不代表没有问题，顶流消失不等于乱象消失，行业顽疾反而因监管焦点分散、违法成本降低，变得更加隐蔽、更难处理。
行业变了，监管的思路和方法也得变，不能只习惯“打老虎”，更要学会高效“拍苍蝇”。要运用大数据、人工智能等技术手段，更精准地识别风险点，提高筛查效率。
全民监督的渠道要拓宽、畅通，要建立更便捷、反馈更快的投诉举报通道，让千千万万消费者成为无处不在的监督员。
最关键的是，平台责任必须压实再压实。作为直播间的流量分配者，平台不能做甩手掌柜，必须强化审核机制、加强实时监控、提升处置效率，并兜底售后服务。
没有顶流的直播带货行业，正期待一场真正的“成人礼”。只有多方合力，形成一张疏而不漏的“监管+监督+平台自律”之网，才能让直播带货行稳致远。否则，任由乱象在聚光灯外滋生蔓延，最终损害的将是整个行业赖以生存的信任基石，那时水军刷再多的“666”，也救不了满屏的“假假假”。(中国经济网-《经济日报》 作者：佘 颖)
si、jishibaogaoxiangguanqingkuang。jianyuhenanshengxiaomaiputongbaoxianhewanquanchengbenbaoxianbingcun、peifubiaozhunbujinxiangtong，gediyaomiqieguanzhu2023nianxiaomaibaoxiangongzuokaizhanqingkuang，wubiyaozaiquanlibaozhangnongminliyijichushang，zuohaogoutongjieshigongzuo，quebaoxiaomaibaoxianlipeiwendingyouxu。duibendixiaomaitoubao、zhakanlipeigongzuocunzaikunnanhewenti，yaozaipeihebendicaizhengbumenjinkuaijiejuedetongshi，jishibaogaoshengweinongcungongzuolingdaoxiaozubangongshi。四(si)、(、)及(ji)时(shi)报(bao)告(gao)相(xiang)关(guan)情(qing)况(kuang)。(。)鉴(jian)于(yu)河(he)南(nan)省(sheng)小(xiao)麦(mai)普(pu)通(tong)保(bao)险(xian)和(he)完(wan)全(quan)成(cheng)本(ben)保(bao)险(xian)并(bing)存(cun)、(、)赔(pei)付(fu)标(biao)准(zhun)不(bu)尽(jin)相(xiang)同(tong)，(，)各(ge)地(di)要(yao)密(mi)切(qie)关(guan)注(zhu)2(2)02(2)3(3)年(nian)小(xiao)麦(mai)保(bao)险(xian)工(gong)作(zuo)开(kai)展(zhan)情(qing)况(kuang)，(，)务(wu)必(bi)要(yao)在(zai)全(quan)力(li)保(bao)障(zhang)农(nong)民(min)利(li)益(yi)基(ji)础(chu)上(shang)，(，)做(zuo)好(hao)沟(gou)通(tong)解(jie)释(shi)工(gong)作(zuo)，(，)确(que)保(bao)小(xiao)麦(mai)保(bao)险(xian)理(li)赔(pei)稳(wen)定(ding)有(you)序(xu)。(。)对(dui)本(ben)地(di)小(xiao)麦(mai)投(tou)保(bao)、(、)查(zha)勘(kan)理(li)赔(pei)工(gong)作(zuo)存(cun)在(zai)困(kun)难(nan)和(he)问(wen)题(ti)，(，)要(yao)在(zai)配(pei)合(he)本(ben)地(di)财(cai)政(zheng)部(bu)门(men)尽(jin)快(kuai)解(jie)决(jue)的(de)同(tong)时(shi)，(，)及(ji)时(shi)报(bao)告(gao)省(sheng)委(wei)农(nong)村(cun)工(gong)作(zuo)领(ling)导(dao)小(xiao)组(zu)办(ban)公(gong)室(shi)。(。)
辽宁突发龙卷风 事发地在居民区附近
到了美国的张志磊迅速发现，成为职业选手不仅仅是刻苦训练那么简单，因为游戏规则完全变了，他要从生活方式上彻底调整自己。在国内当运动员时，他在拳击队内过着集体生活，有老师和师兄弟互相帮助，饮食、医疗、起居也不用自己操心，只要日复一日地训练就好。但是在美国做职业选手，所有在国内的习惯都得被抛弃。工作上，他不能再当“甩手掌柜”，而是要像创业一样，从头开始成立一个自己的团队，要为自己配备专业的教练、营养师，制订科学的训练计划。生活中，他要适应美国的生活方式，学习照顾自己的饮食起居，自己开车，自己做饭。
